平安普惠的保險費以及服務費是保險利息之外額外的費用，通常按照規(guī)定貸款是不允許有利息之外的服務費用的，因此平安普惠的保險費以及服務費是否合法以及是否明確告知了申請人還有待考察，至于是否能夠退還可以向平安普惠的客戶服務人員進行咨詢，如果協(xié)商不成或者有其他疑問可以走司法程序。